Carta dei Servizi e Regolamento ATO
Carta del Servizio Idrico Integrato
L’assemblea del Consorzio Autorità d’Ambito (ATO) della provincia di Brescia ha approvato la Carta del Servizio Idrico Integrato, che disciplina gli standard di qualità del servizio, generali e specifici, che il gestore assicura all’utente ai sensi della delibera ARERA 655/2015/R/idr.
La Carta rappresenta una scelta di chiarezza e trasparenza tra il gestore e gli Utenti.
CARTA DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO
Regolamento per la disciplina del Servizio Idrico Integrato nell’Ambito Territoriale Ottimale della Provincia di Brescia
Nei territori in cui è attivo il Servizio Idrico Integrato, il Regolamento è vincolante e supera tutte le disposizioni precedenti, per i gestori, per i Comuni e per gli utenti.
Il Regolamento ATO stabilisce in modo univoco:
- come deve svolgersi il procedimento di autorizzazione allo scarico delle acque reflue industriali in pubblica fognatura
- definisce una modulistica unica per la presentazione delle domande
- specifiche disposizioni per la concessione di deroghe ai limiti di scarico delle acque reflue industriali
- le modalità e le norme generali di erogazione dei servizi di acquedotto, fognatura e depurazione
- le norme tecniche di esecuzione degli allacciamenti ai servizi
- la classificazione e i procedimenti di ammissione e di autorizzazione degli scarichi nelle pubbliche fognature
- la gestione amministrativa del servizio
- gli oneri di allacciamento ai servizi di acquedotto e fognatura, come stabiliti dal Consiglio di Amministrazione di ATO, delegato dall'Assemblea Consortile
- le tariffe per gli scarichi di acque reflue industriali in pubblica fognatura
L'obiettivo è quello di rendere il servizio più funzionale per gli utenti, stabilendo parità di trattamento tra gestore e utente nei reciproci diritti/doveri, promuovere e favorire il corretto e razionale utilizzo dell’acqua e infine ottimizzare le infrastrutture destinate ai servizi.