Livelli di qualità delle prestazioni richieste dall'utenza
Acque Bresciane, garantisce livelli di qualità entro i quali fornire le prestazioni richieste dall'utenza come indicato dalla Carta dei Servizi e dalla delibera n. 655/2015/R/idr-RQSII, grazie all'individuazione di standard minimi e di obbiettivi di miglioramento.
In questo documento si riportano gli indici raggiunti, come richiesto dall’art. 78 allegato A della delibera ARERA n. 655/2015/R/idr-RQSII, relativi agli standard di qualità contrattuale generali e specifici.
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